Winbox Founder: Joseph Teoh

在 Winbox 马来西亚线上赌场，我们希望线上游戏是你享受的事情，而不是控制你生活的东西。

玩你最喜欢的老虎机或纸牌游戏应该是令人兴奋且轻松的，而不是带来压力或危害。

这就是为什么我们非常重视负责任的游戏行为。我们提供工具、支持和清晰的指引，帮助玩家保持安全、做出明智的决定，并在需要时懂得停下来。

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我们的承诺

我们深知，提供线上赌场游戏是一项重大的责任。我们不仅关注游戏的乐趣，更关心你的健康与福祉。我们的做法包括：

• 意识提升：我们帮助玩家了解赌博风险，并鼓励他们设定健康的游戏限制。

• 预防机制：我们设置防护措施，降低赌博成瘾的可能性。

• 提供支持：我们提供帮助，并在需要时将你联系到值得信赖的专业机构。

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帮助你负责任游戏的工具

每位玩家的游戏习惯各不相同。因此，Winbox 允许你根据自己的需求自定义限制和设置。以下是我们帮助你掌控游戏方式的几种工具：

• 设定存款限额
  你可以设定每天、每周或每月的存款上限。一旦达到上限，系统将自动停止充值，直到周期结束。

• 接收游戏提醒
  如果你在线时间较长，我们会温馨提醒你。时间提示让你保持对游戏时长的意识。

• 随时休息
  想要暂时离开？你可以短期冻结账户，也可以选择更长期的自我排除。

• 查看账户记录
  你可以通过账户后台查看你的充值、游戏及提款记录，随时掌握自己的游戏情况。

 

你的赌博行为是否正在失控？

不确定自己的游戏行为是否开始失去控制？请注意以下这些警示信号：

• 游戏花费时间或金钱超出原本计划

• 试图通过继续下注来挽回损失

• 将赌博当作逃避现实问题的方式

• 向亲朋好友隐瞒你的赌博行为

如果你发现自己符合上述情形，可能是时候与他人沟通，或者暂时停下来反思一下。

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需要暂停一下？试试 7 天冷静期

觉得需要一个喘息空间？我们提供为期一周的冷静期，帮助你休息和重新调整。

• 你的账户将在 7 天内被暂停使用

• 暂停期间你将无法登录或进行任何游戏

• 一周后，系统会自动恢复账户功能

只需通过 Winbox 网站或 App 上的 在线客服或 WhatsApp 联系我们的支持团队，我们会快速、私密地为你开启冷静期。

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值得信赖的支持资源

如果你或你关心的人正在面对赌博问题，有专业机构可以提供帮助。我们与以下权威机构合作：

• GamCare

• BeGambleAware

这些服务为玩家及其家庭成员提供免费的、保密的建议与心理辅导。

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来自创办人的话

“我们创建 Winbox，不只是为了提供精彩的游戏，更是为了打造一个值得信赖、注重安全和关怀的游戏平台。我们认真对待负责任游戏，因为你的健康永远是最重要的。”
— Joseph Teoh，Winbox 创办人

使用我们的平台即表示你同意我们的 隐私政策 和 条款与细则。Winbox 始终致力于帮助你更聪明地游戏、更安全地娱乐，始终以你自己的方式享受游戏的乐趣。